Одной из важных составляющих работы нашей компании является то, что все продаваемые товары сертифицированы или их производство декларировано на соответствие необходимым регламентирующим это производство нормативным актам.
Качество нашей продукции обеспечивается следующим образом:
- мы работаем только с проверенными поставщиками сырья и фурнитуры и не меняем поставщиков годами;
- вся ткань проходит предварительную приемку по качеств на нашем складе сырья;
- прежде чем запускать модель в массовое производство мы доводим ее до совершенства конструктивных и эргономических показателей в нашем экспериментальном цехе, приводя в соответствие лекальную базу;
- в процессе производства осуществляется многоступенчатый контроль качества полуфабрикатов и готовых изделий на всех этапах;
- размещая заказы на сторонних производствах мы тщательно проверяем будущего подрядчика и как правило работаем только с проверенными и зарекомендовавшими себя безупречной работой производствами, сохраняя долгосрочные отношения годами.
- мы не экономим на упаковке и маркировке продукции.
Гарантийные обязательства
Наша компания, принимая на себя гарантийные обязательства, всегда готова на возврат нашей продукции за наш счет при следующих обстоятельствах:
- производственный брак
- не соответствие продукции заявленным нормативным документам
- пересортица (ошибки нашего склада при комплектации заказа)
- с момента приемки продукции на склад покупателя прошло не более двух недель.
По иным обстоятельствам (не подошел размер, не понравился цвет, плотность, фактура ткани) – претензии не принимаются и возврат товаров не возможен.